1. Brightstar 20:20 UK Limited, sociedad domiciliada en Weston Road, Crewe, Cheshire, CW1 6BU, registrada en Inglaterra y Gales con número de empresa: 8401611, perteneciente al Grupo Brightstar, ofrece el Servicio al Cliente, de conformidad con lo estipulado a continuación.
2. Definiciones:
"Brightstar" es la compañía “Brightstar 20:20 UK Limited”, que presta el Servicio, y que no es Apple.
"Brightstar Renew for Business Application" es el Programa Buy Back & Trade In que Brightstar presta a clientes corporativos.
"Cliente" es aquella entidad que consta más abajo, como suscriptora de los presentes Términos y Condiciones, junto con Brightstar.
“Días” hace referencia a aquellos días hábiles/laborables mencionados en el presente documento.
"Dispositivo" significa cualquier dispositivo móvil, teléfono, tableta, portátil o similar que el Cliente proporcione a Brightstar para la prestación del Servicio.
"Parte" se refiere a cualquiera de las partes de estos Términos y Condiciones, incluidos sus legítimos sucesores, cesionarios y beneficiarios, en su caso.
"Servicio" hace referencia al proceso de recogida por Brightstar de los Dispositivos corporativos utilizados por el Cliente, para su inspección y valoración por parte de Brightstar a fin de acordar con el Cliente un precio de venta de tales Dispositivos, a efectos de su posterior compraventa entre las partes.
"Términos y Condiciones" se refiere al presente documento y las previsiones en él contenidas para la prestación de los Servicios, a los que el Cliente acepta adherirse al suscribirlos.
."Equipo Usado” hace referencia a aquellos Dispositivos u otros elementos entregados por el Cliente a Brightstar para la prestación de los Servicios.
3. El Cliente manifiesta y garantiza que los Servicios son prestados por Brightstar y no por Apple. En este sentido, acepta que Apple no tendrá ninguna responsabilidad frente al Cliente con respecto a la prestación de los Servicios, siempre y cuando ello sea conforme con las leyes de Inglaterra y Gales o las de cualquier otra jurisdicción aplicable.
4. El Cliente manifiesta y garantiza que el ofrecimiento de Dispositivos a Brightstar supone su ofrecimiento a contratar con Brightstar la prestación de los Servicios. Dicha oferta no se entenderá aceptada por Brightstar hasta que ésta notifique su aceptación por escrito al Cliente (mediante correspondencia postal/correo electrónico, a la dirección designada al efecto por el Cliente) o hasta comience la prestación de los Servicios, lo que se produzca en último lugar. Brightstar podrá, en cualquier momento, rechazar la oferta del Cliente o retractarse de su aceptación, sin que de ello se derive responsabilidad alguna para Brightstar, siempre que el Cliente no hubiera comunicado a su vez su aceptación al precio final ofertado por Brightstar, de conformidad con la cláusula 12. En todo caso, en el momento en que Brightstar se retracte de su aceptación, ésta deberá devolver los Dispositivos al Cliente, asumiendo los gastos correspondientes a dicha devolución.
5. El Cliente manifiesta y garantiza que es el único propietario del Dispositivo o, en su caso, que ha sido autorizado por el propietario del mismo para su sometimiento al Servicio, así como para venderlo a Brightstar en un momento posterior. Asimismo, manifiesta y garantiza que el Dispositivo se encuentra libre de todo gravamen, carga o garantía real y que ninguna otra parte tiene un interés jurídico en él.
6. El Cliente manifiesta y garantiza que cumplirá todas las obligaciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones, así como aquellas establecidas por la Brightstar Renew for Business Application, documento que forma parte inseparable de la presente y que se adjunta como Anexo I y es expresamente conocido por el Cliente.
7. El Cliente manifiesta y garantiza que todos los elementos de los Equipos Usados y los Dispositivos que el Cliente someta al Servicio:
7.1. no infringirán ningún derecho de propiedad intelectual de terceros (incluidos derechos de copyright, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual); ni se trata de elementos falsificados, robados o fraudulentos.
7.2. que ha eliminado todos los datos e información personal del Dispositivo Apto y que lo ha reseteado mediante las funciones de configuración de "borrar todo el contenido y configuraciones" antes de entregárselo a Brightstar;
7.3. que el Dispositivo no está sujeto a ningún contrato de continuning air time con un operador de red y que el Cliente se ha asegurado de que cualquier tarjeta SIM ha sido extraída del Dispositivo Apto antes de ser entregado a Brightstar;
7.4. que el Cliente ha cancelado o deshabilitado cualquier código de seguridad o de bloqueo así como la función de "encontrar mi teléfono" del Dispositivo.
8. El Cliente acepta que será el único responsable de realizar una copia de seguridad de los archivos y datos almacenados en el Dispositivo antes de utilizar el Servicio conforme a los presentes Términos y Condiciones. El Cliente manifiesta que ha tomado las medidas razonables para eliminar toda la información, los archivos y datos de carácter personal o confidencial. La recuperación de información, archivos y datos no forma parte del Servicio y por tanto Brightstar no aceptará ninguna responsabilidad derivada de la pérdida o los daños en la información, los archivos o los datos, siempre que no concurra mala fe o negligencia por su parte. El Cliente manifiesta que cumplirá con esta obligación de borrar todos los datos personales e información confidencial de todos los Dispositivos y de "borrar todo el contenido y configuraciones" y, en consecuencia, que Brightstar no tendrá ninguna obligación de comprobar si dicha información ha sido borrada de cada Dispositivo. Si Brightstar formalizase posteriormente con el Cliente la compra del Dispositivo por su parte, Brightstar podrá revender el Dispositivo libremente, sin que tenga ninguna obligación de controlar el destino final del mismo o el uso que de éste se haga, y el Cliente se obliga a mantener indemne a Brightstar de toda responsabilidad por cualquier reclamación, pérdida, sanción o daños que pudieran serle reclamados por los usuarios corporativos (dependientes del Cliente) del Dispositivo debido al uso indebido o a la divulgación no autorizada de los datos personales y/o la información confidencial que pudiese contener el Dispositivo, siempre que el daño causado no fuera consecuencia de la mala fe o negligencia por parte de Brightstar .
9. El Cliente indicará a Brightstar la cantidad y la descripción de los Dispositivos que desea someter al Servicio. Brightstar, por su parte, comunicará al Cliente el precio orientativo y no vinculante que estaría dispuesto a pagar por tales Dispositivos, sobre la base de la información que se le haya facilitado. A continuación, Brightstar enviará al Cliente un embalaje pre-pagado adecuado, para que el Cliente le remita por correo postal los Dispositivos, a fin de que Brightstar pueda proceder a su revisión exhaustiva. Los costes derivados de tal envío correrán a cuenta de Brightstar.
10. Una vez que el Brightstar reciba los Dispositivos, los revisará para establecer su calidad, y determinará un precio definitivo para su adquisición o, en su caso, comunicará al Cliente su rechazo a tales Dispositivos (salvo aquellos rechazados de conformidad con lo dispuesto por la Cláusula 16), en cuyo caso Brightstar devolverá los Dispositivos al Cliente, asumiendo los gastos derivados de tal devolución. Cualquier precio definitivo ofrecido por Brightstar deberá ser aceptado por el Cliente en un plazo máximo de 21 días a partir de la fecha de la oferta.
11. Si el Cliente no aceptase el precio definitivo ofrecido mencionado en la Cláusula 10 anterior en el plazo de 21 días, la oferta se considerará rechazada y el Dispositivo será devuelto al Cliente por Brightstar.
12. Si el Cliente aceptase el precio oficial mencionado en la Cláusula 10 anterior dentro del plazo señalado de 21 días, informando a Brightstar por escrito (mediante correo postal/correo electrónico en la dirección facilitada al efecto por Brightstar) de su aceptación, las Partes suscribirán un contrato de compraventa a fin de formalizar la operación en los términos así acordados por ambas Partes.
13. Se considerará que todos los precios ofrecidos por Brightstar y aceptados por el Cliente incluyen el IVA u otros impuestos de venta.
14. Transcurridos 30 días desde el final de cada mes, Brightstar remitirá al Cliente un informe en el que se incluyan todos los Dispositivos vendidos a Brightstar y del precio de venta, de conformidad con la Cláusula 12 (lo estipulado en la presente Cláusula sólo será de aplicación en caso de que se haya vendido algún Dispositivo) y:
14.1. si lo permite la ley, emitirá una factura en nombre del Cliente correspondiente a los Dispositivos vendidos, que enviará al Cliente, procediendo al pago de los Dispositivos que haya adquirido del mismo; o
14.2. si la ley local no permitiese la autofacturación, será el Cliente quien emitirá la factura por los Dispositivos vendidos a Brightstar, de conformidad con el informe mensual elaborado por Brightstar, y dicha factura deberá ser abonada por Brightstar en un plazo de 30 días desde su recepción.
15. El envío del Dispositivo por el Cliente producirá la transferencia a Brightstar del riesgo sobre el mismo y, cuando proceda, el riesgo será de nuevo transferido al Cliente, en caso de que el Dispositivo sea rechazado por Brightstar. La titularidad del Dispositivo se transferirá a Brightstar mediante la formalización del contrato de compraventa por previsto por la Cláusula 12.
16. Si Brightstar tuviera indicios razonables de que el Dispositivo es un dispositivo perdido, robado o falsificado, actuará de acuerdo con la normativa aplicable y no abonará ninguna cantidad al Cliente ni, en su caso, devolverá el Dispositivo al mismo, a menos que éste pueda acreditar ser el legítimo propietario.
17. El Servicio será ofrecido por Brightstar de conformidad con lo previsto por la Brightstar Renew for Business Application y por los presentes Términos y Condiciones, y cumpliendo lo dispuesto por la normativa de aplicación. El Cliente se compromete a mantener indemne a Brightstar y a cualquiera de sus consejeros, directivos, empleados, filiales, subsidiarias o agentes de cualquier reclamación presentadas contra Brightstar y que se derive de:
17.1. (i) la prestación del Servicio en relación con cualquier Dispositivo facilitado o enviado por el Cliente, siempre que se haya debido a la negligencia o mala fe del Cliente, o;
17.2. (ii) cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones atribuible al Cliente, incluidas todas aquellas manifestaciones efectuadas a lo largo de los mismos, cuya exactitud y veracidad ha garantizado el Cliente.
18. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Cláusula 19, Brightstar no será responsable, bajo ninguna circunstancia, de ningún daño indirecto, incidental o consecuencial derivado de la prestación de los Servicios, siempre que se haya debido a la negligencia o mala fe del Cliente. En la medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de Brightstar, y de sus filiales, en su caso, derivada de la prestación de este Servicio no excederá la suma del valor total presupuestado de los Dispositivos.
19. Nada de lo recogido en estos términos limitará la responsabilidad de las Partes en caso de fallecimiento o lesiones personales derivadas de su negligencia, o derivadas de fraude o de cualquier otra circunstancia que no se pueda excluir conforme a la ley, y asimismo las exenciones de responsabilidad establecidas en la Cláusula 18 se ajustarán a lo permitido por la ley.
20. Cada Parte cumplirá en todo momento las disposiciones y obligaciones impuestas por la Ley de Protección de Datos de 1998 (“Data Protection Act 1998”) o cualquier ley que la sustituya en parte o en su totalidad, así como cualquier otra ley relativa a la protección de datos personales y cumplirán asimismo las orientaciones y directrices emitidas en cada momento por el Comisionado de Información (“Information Comissioner”) (y cualquier otro ente que le sustituya) y por todas las demás autoridades competentes. Toda información personal, tal como se define en la Ley de Protección de Datos de 1998, recibida por Brightstar, se utilizará de conformidad con su política de privacidad, que puede consultarse en el sitio web de Brightstar, en el apartado de términos y condiciones.
21. Las Partes acuerdan que toda la información referente a la otra Parte, que se adquiera como consecuencia de o en relación con estos Términos y Condiciones será tratada como confidencial y no será cedida a ningún tercero sin la previa autorización por escrito de la Parte a la que se refiera la información (no obstante lo anterior, ambas Partes podrán facilitar copias de estos Términos y Condiciones a sus asesores legales, a los efectos de cumplir las obligaciones contraídas en virtud de los presentes Términos y Condiciones ).
22. Los presentes Términos y Condiciones y cualquier obligación extracontractual derivada en relación con ellos se regirán e interpretarán de conformidad con la ley inglesa y las Partes se someterán a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Inglaterra y Gales. Si surgiese cualquier controversia o diferencia entre las Partes en virtud de los presentes Términos y Condiciones, las Partes, previo envío de una solicitud escrita con 10 días de antelación, y harán sus mejores esfuerzos para resolver la controversia surgida. Si la controversia pudiese ser resuelta en dicha reunión, cualquiera de las Partes podrá hacer valer su pretensión por la vía judicial.
23. Este Servicio carecerá de validez en los territorios donde esté prohibido o limitado por ley.
24. Cada una de las estipulaciones recogidas en los presentes Términos y Condiciones deberá interpretarse de forma independiente con respecto a las demás, de forma que si alguna de dichas estipulaciones fuese considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha determinación no afectará a ninguna otra de las restantes estipulaciones, todas las cuales permanecerán íntegramente en vigor y efecto.