1. Este servicio es prestado al cliente por Brightstar 20:20 UK Limited, una empresa constituida en Inglaterra y Gales con el número de registro 8401611, perteneciente al grupo Brightstar, en los términos descritos a continuación.
2. Definiciones:
«Brightstar» significa Brightstar 20:20 UK Limited, la empresa que presta los servicios, que no es Apple.
«Cliente» significa la entidad descrita abajo, que es una parte en estos términos y condiciones.
«Dispositivo válido» significa cualquier teléfono móvil, terminal, tablet, ordenador portátil o similar que Brightstar, a su entera discreción, considere válido.
«Parte» significa una parte en relación a estos términos y condiciones, incluidos (donde corresponda) sus sucesores legales, cesionarios y beneficiarios autorizados.
«Servicio» significa la recogida de dispositivos válidos usados para la reutilización responsable de los dispositivos válidos o sus piezas.
«Términos y condiciones» significa estos términos y condiciones para la prestación de servicios, a los que el cliente ha aceptado vincularse con su firma más abajo.
«Equipo usado» significa dispositivos válidos u otros artículos proporcionados por el cliente a Brightstar para la prestación del servicio.
3. El cliente entiende, reconoce y acepta que los servicios los presta Brightstar, no Apple. Por la presente, el cliente acepta que, en la medida de lo posible y en tanto en cuenta lo permitan las leyes de Inglaterra y Gales, Apple no tendrá ninguna responsabilidad hacia el cliente en relación con la prestación del servicio o el uso que de él haga el cliente.
4. Asimismo, el cliente reconoce y entiende que el hecho de ofrecer dispositivos válidos a Brightstar supone ofrecer a Brightstar la posibilidad de prestar los servicios. Dicho ofrecimiento no es aceptado por Brightstar hasta que lo comunique por escrito o inicie la prestación de los servicios en relación con el dispositivo válido, lo que ocurra más tarde. Brightstar puede, en cualquier momento y sin asumir responsabilidades, rechazar el ofrecimiento del cliente o retractarse de su aceptación. En caso de que Brightstar se retracte de su aceptación, Brightstar procederá a devolver los dispositivos válidos al cliente, asumiendo los gastos.
5. El cliente declara y garantiza que es el único propietario del dispositivo válido o que ha sido autorizado por el propietario del dispositivo válido para usarlo y/o enviarlo al servicio y para vender el dispositivo válido a Brightstar y que dispositivo válido no está sujeto a ningún tipo de anotación registral, gravamen o derecho real de garantía, y que ninguna otra parte tiene interés legal de ningún tipo con respecto al mismo.
6. El cliente declara y garantiza que cumplirá con todas las obligaciones de estos términos y condiciones y de la solicitud de Brightstar Renew for Business.
7. El cliente acepta y garantiza lo siguiente respecto a cualquier elemento del equipo usado que solicite reciclar a través del servicio, o respecto a un dispositivo válido:
7.1. Que no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros (tales como copyright, marcas comerciales, patentes, secretos industriales u otro derecho de propiedad) ni es falso, robado ni fraudulento.
7.2. Que se ha eliminado toda la información y datos personales del dispositivo válido mediante la opción «Borrar contenidos y ajustes» antes de entregárselo a Brightstar.
7.3. Que el dispositivo válido no está sujeto a ningún contrato activo con un operador de telefonía y que el cliente ha retirado la tarjeta SIM antes de entregárselo a Brightstar.
7.4. Que el cliente ha eliminado o desactivado los códigos de bloqueo de seguridad o las funciones como «Buscar mi iPhone» en relación con el dispositivo válido.
8. El cliente acepta que es el único responsable de guardar una copia de seguridad por separado de cualquier archivo o dato antes de utilizar el servicio y de transferir la propiedad del dispositivo válido a Brightstar de conformidad con estos términos y condiciones. El cliente acepta que ha tomado medidas razonables para eliminar los archivos y datos que se consideran personales o confidenciales. La recuperación de los datos no forma parte del servicio y Brightstar no se responsabiliza de los archivos, información o datos perdidos o dañados. El cliente acepta que Brightstar confiará en que el cliente haya cumplido con su obligación de eliminar todos los datos e información personal de los dispositivos válidos y que ha utilizado la opción «Borrar contenidos y ajustes» en el dispositivo válido, y que Brightstar no se responsabiliza de comprobar que quede información de ese tipo en el dispositivo válido. Si Brightstar compra posteriormente el dispositivo válido al cliente, podrá revenderlo y no tendrá la obligación de controlar dónde acaba ni para qué fines se emplea. El cliente se compromete a exonerar a Brightstar de toda responsabilidad en caso de reclamaciones por pérdidas, multas o daños presentadas por los usuarios designados por el cliente del dispositivo válido a causa de la divulgación no autorizada o el uso indebido de los datos personales o de la información confidencial que se dejaran en el dispositivo válido.
9. El cliente puede enviar dispositivos válidos para la prestación del servicio de reciclaje informando a Brightstar de la cantidad y descripción de los dispositivos que enviará. Brightstar proporcionará al cliente un precio indicativo no vinculante que está dispuesta a pagar por el dispositivo válido, en función de la información facilitada a Brightstar. Brightstar enviará al cliente un embalaje prepagado adecuado para que el cliente envíe los dispositivos válidos a Brightstar para la realización de una inspección más detallada.
10. Una vez que Brightstar reciba el dispositivo válido, realizará una inspección del dispositivo válido para determinar su calidad y facilitará un precio formal para el dispositivo válido que Brightstar estará dispuesta a abonar para adquirir el dispositivo válido, o informará al cliente de que lo ha rechazado y (aparte de otros dispositivos válidos rechazados en virtud de la cláusula 11) Brightstar devolverá el dispositivo válido al cliente. Cualquier precio ofrecido quedará abierto a la aceptación del cliente durante 21 días a partir de su recepción.
11. Si el cliente no acepta el precio ofrecido al que se hace referencia en la cláusula 10 en un plazo de 21 días, se considerará rechazado y el dispositivo válido será devuelto al cliente.
12. Si el cliente acepta el precio ofrecido al que se hace referencia en la cláusula 10 en un plazo de 21 días notificando a Brightstar por escrito (y facilitando una nota de crédito necesaria por la diferencia entre el precio inicial y el precio formal de acuerdo con las cláusulas 14.1 y 14.3 subsiguientes) el precio ofrecido al que se hace referencia en la cláusula 10 en un plazo de 21 días, entonces se establecerá un contrato vinculante para la venta por parte del cliente y la adquisición por parte de Brightstar del dispositivo válido.
13. Se entenderá que todos los precios presupuestados incluyen IVA y otros impuestos sobre ventas.
14. En un plazo de 30 días a partir del final de cada mes, Brightstar enviará un informe al cliente con todos los dispositivos válidos vendidos y adquiridos y el precio de acuerdo con la cláusula 12 (solo de haberlos) y:
14.1 Para las transacciones ajenas al Reino Unido, el cliente emitirá una factura por el precio indicativo cuando Brightstar le notifique dicho precio para el/los dispositivo/s válido/s. Brightstar asumirá la propiedad de dicho/s dispositivo/s válido/s en el momento de su recogida por parte de Brightstar, lo cual solo tendrá lugar después de que Brightstar haya recibido una factura válida por el precio indicativo.
14.2 Donde la ley lo permita (solo en transacciones del Reino Unido), Brightstar emitirá una factura en nombre del cliente para los dispositivos válidos vendidos y la enviará junto con el pago por dichos dispositivos al cliente; o
14.3 Donde Brightstar informe al cliente de un precio formal (que difiere del precio indicativo) y el cliente acepte el nuevo precio formal, el cliente proporcionará una nota de crédito a Brightstar por la diferencia entre el precio inicial y el precio formal. Brightstar no estará obligada a pagar la factura hasta la recepción de dicha nota de crédito.
14.4 Donde el cliente rechace el precio formal ofrecido, y de acuerdo con estos términos, Brightstar estará obligada a devolver el/los dispositivo/s válido/s solo cuando el cliente facilite a Brightstar una nota de crédito por el precio formal no aceptado.
15. El riesgo por el dispositivo válido pasará a Brightstar en el momento de su envío a Brightstar y, donde corresponda, volverá al cliente si es rechazado. La titularidad del dispositivo válido será transferida a Brightstar en el momento de la creación de un contrato vinculante de acuerdo con la cláusula 12.
16. Si se determina que el dispositivo válido proporcionado a Brightstar por el cliente bajo estos términos y condiciones o de otro modo está registrado como perdido, robado o falsificado, Brightstar lo retendrá con arreglo a la carta de recicladores («Recycler Charter») publicada por el Ministerio del Interior del Gobierno del Reino Unido y ratificada por las autoridades policiales e industriales. El dispositivo válido NO será devuelto al cliente, y Brightstar no reembolsará ni tendrá consideración alguna por dicho dispositivo válido, salvo que el cliente pueda demostrar la propiedad legítima del dispositivo válido y que este no ha sido objeto de robo ni falsificación en un plazo de 28 días a partir de que Brightstar informara al cliente del hecho de que el dispositivo válido está registrado como perdido, robado o falsificado, o se ha determinado que cumple tal condición. El cliente tiene la responsabilidad de informar a Brightstar de su deseo de refutar esa conclusión o registro, a fin de que el dispositivo válido pueda ser retenido en cuarentena hasta una resolución final. Si el cliente no es capaz de demostrar la propiedad legítima del dispositivo válido, este pasará a tratarse con arreglo a los requisitos de la citada carta de recicladores.
17. Este servicio es prestado por Brightstar con arreglo a la solicitud de Brightstar Renew for Business y estos términos y condiciones solo con fines legítimos, y el cliente se obliga a indemnizar a Brightstar y a sus directores, responsables, empleados, afiliados, subsidiarias o representantes por toda reclamación presentada ante ellos o ante Brightstar derivada de:
17.1. (i) la prestación del servicio en relación con cualquier dispositivo válido facilitado o enviado por el cliente; o
17.2.(ii) cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones por parte del cliente, incluida cualquier garantía
18. Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 18, en ningún caso Brightstar será responsable por los perjuicios especiales, indirectos, accidentales o consecuentes derivados de la prestación de este servicio o de su uso por parte del cliente. En la medida de la legalidad aplicable, la responsabilidad de Brightstar y sus empresas afiliadas, si las hay, con respecto a este servicio no sobrepasará la suma del valor completo presupuestado para los dispositivos válidos.
19. La responsabilidad de las partes no podrá ser limitada en caso de muerte o lesiones personales derivadas de su negligencia o fraude, o por ningún motivo que no pueda ser excluido por ley y las limitaciones estipuladas en la cláusula 17 se aplicarán en el máximo grado permitido por la ley.
20. Las partes cumplirán en todo momento con las disposiciones y obligaciones establecidas por la Ley de Protección de Datos de 1998 (LPD) o con cualquier otra legislación que las sustituya total o parcialmente, además de con cualquier otra legislación en materia de protección de datos personales y con las directrices y recomendaciones publicadas de forma esporádica por el Comisionado de Información (y sus sucesores) y demás autoridades competentes. Toda la información personal según se define en la LPD recibida por Brightstar será utilizada con arreglo a esta política de privacidad, que se puede consultar en el sitio web en el que se encuentran estos términos y condiciones.
21. Las partes acuerdan que toda información relacionada con la otra parte que se obtenga como consecuencia o en relación con este acuerdo será tratada como confidencial y no será transferida a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la parte a la que pertenezca la información (con la salvedad de que ambas partes pueden revelar copias de este acuerdo a sus asesores profesionales y a efectos de cumplir con las obligaciones legales que puedan tener en relación con este acuerdo y a efectos de ejecutar este acuerdo).
22. Estos términos y condiciones y cualquier obligación no contractual derivada de ellos se regirán e interpretarán con arreglo a las leyes de Inglaterra, y las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales. En caso de plantearse algún litigio entre las partes sobre estos términos y condiciones, las partes, en un plazo de 10 días a partir de la solicitud por escrito por parte de cualquiera de las partes, se reunirán de buena fe para intentar resolver el conflicto. Si la disputa no se resuelve en dicha reunión, las partes podrán iniciar acciones legales.
23. Este servicio no es válido donde la ley lo prohíba o restrinja.
24. Brightstar se reserva el derecho de rechazar, cancelar o limitar los servicios por cualquier motivo y puede modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.